על מנת להבטיח את בטיחותם ואיכותם הגבוהה של רכבי דאצ'יה, במקרים שבהם לדעת דאצ'יה קיים חשש לתקלה סדרתית ברכב הקשורה לפעולת הרכב ועלולה לגרום סיכון בטיחותי, תכריז דאצ'יה על קריאת שירות עקב קיומה של תקלת בטיחות סדרתית (Recall). במסגרת זו יתבקשו הלקוחות להגיע עם הרכב לאחד ממרכזי השירות של דאצ'יה לצורך בדיקה ובמידת הצורך תיקון, אשר יבוצעו בהתאם להוראות דאצ'יה וללא תשלום.
קריאות השירות מבוצעות בקבוצות כלי רכב מוגדרות ובכלי רכב מסוימים. אם רכבכם נכלל בקבוצה כאמור, עליכם ליצור קשר עם אחד ממרכזי השירות של דאצ'יה לצורך תיאום הבדיקה.
בעל רכב המעוניין לבדוק אם רכבו נכלל בקריאת שירות מוזמן להתקשר למוקד שירות הלקוחות של החברה בטל' 6020* או לבדוק באמצעות הקלדת מספר הרישוי של הרכב.